Conditions générales de vente

Mode de règlements

Quel mode de paiement est accepté ?

  • Paiement par carte bancaire CB via Viva Wallet secure payments.
  • Paiement par virement SEPA pour les pro.

Accepter vous les cartes de paiement internationaux ?

Sont acceptés les cartes de paiements du réseaux Visa, Mastercard, American Express et Union Pay*

*conformément à notre fournisseur de paiement en ligne Viva Wallet

Quel est le taux de TVA appliqué ?

Conformément à la règlementation, le taux de TVA applicable est de 5,5%  pour les produits dit “alimentaire” et de 20% pour tous les autres produits.

Livraison & retours

Quels sont les modes d’expéditions proposés par Europe CBD ?

  • Nos colis sont expédiés via Colissimo de La Poste.
  • Vous pouvez retirer vos colis auprès des Points relais Colissimo de La Poste.

Comment puis-je retourner un produit ?

Conformément à la règlementation, vous pouvez retourner votre achat et obtenir un remboursement ou avoir jusqu’à 14 jours.

Le retour est à la charge de l’acheteur, ET le produit doit être non ouvert, non utilisé, vendable en l’état.

J’ai besoin d’assistance, comment vous contacter ?

Europe Distribution SAS

9 Rue des Colonnes

75002 Paris- France

Tél: +33 6 86 05 94 ou +41 78 968 04 44

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